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Documenter ses processus métier : transformer le savoir-faire en capital stratégique

Documenter ses processus métier : transformer le savoir-faire en capital stratégique

Documenter ses processus métier, ce n’est pas produire des manuels poussiéreux. C’est rendre visible, partageable et transmissible le fonctionnement réel de l’organisation pour en faire un véritable actif stratégique. 1. Documenter, c’est valoriser le savoir-faire de...